Polityka Jakości Przedsiębiorstwa Farmaceutycznego „ZIOŁOLEK” Sp. z o.o. jest najważniejszym elementem wpływającym na realizację procesu wytwarzania produktów leczniczych, wyrobów kosmetycznych i suplementów diety, stanowiąc w ten sposób istotny element ogólnej strategii Przedsiębiorstwa, którego misją jest „Dobra Jakość”, gwarantująca skuteczność i bezpieczeństwo stosowania produkowanych wyrobów oraz spełnianie oczekiwań i wymagań Klientów.
Proces produkcji wytwarzanych wyrobów oparty jest na wspólnym przekonaniu wszystkich pracowników o konieczności trwałego zaspokajania wszystkich zakładanych i stwierdzonych oczekiwań i wymagań Klientów w stosunku do oferowanych im wyrobów. Każdy pracownik przedsiębiorstwa ma świadomość wysokich oczekiwań i wymagań Klientów.
Celem nadrzędnym przedsiębiorstwa jest dostarczanie na rynek produktów leczniczych wspomagających leczenie wielu chorób oraz wyrobów kosmetycznych i suplementów diety dostępnych dla każdego Klienta.
Realizacja Polityki Jakości odbywa się na następujących zasadach:
rozwój Przedsiębiorstwa jest realizowany tylko poprzez etyczne zaspokajanie potrzeb społeczeństwa
każdy pracownik odpowiada za przebieg realizowanej produkcji i jakość wytwarzanych wyrobów zgodnie z zakresem swoich obowiązków służbowych
zapewnienie najwyższej jakości wytwarzanych wyrobów jest zadaniem kluczowym zarówno dla kierownictwa jak i pozostałych pracowników przedsiębiorstwa
zapewnia się wykwalifikowaną kadrę poprzez systematyczne szkolenia wszystkich pracowników
wszystkie podejmowane działania ukierunkowane są na unikanie wad a nie na usuwanie skutków wad
produkcja prowadzona jest w warunkach zgodnych z aktualnymi standardami GMP, dającymi gwarancję stabilnej jakości, skuteczności i bezpieczeństwa stosowania wytwarzanych wyrobów
podejmowane są działania mające na celu unowocześnienie produkcji poprzez zastosowanie nowych osiągnięć technicznych i technologicznych
kierownictwo przedsiębiorstwa jest zobowiązane do podejmowania działań zmierzających do ciągłego doskonalenia efektywności systemu zarządzania jakością i doskonalenia jakości wytwarzanych wyrobów
kierownictwo przedsiębiorstwa jest zobowiązane do podejmowania działań mających na celu spełnienie obowiązujących wymagań prawnych i innych wymagań dotyczących wytwarzanych wyrobów
kierownictwo przedsiębiorstwa jest zobowiązane do zapewnienia koniecznych zasobów i środków potrzebnych do realizacji produkcji i zapewnienia jakości wytwarzanych wyrobów zgodnie z założeniami Polityki Jakości i celami strategicznymi przedsiębiorstwa.
Poznań, dn. 15.03.2010 r.
Kazimierz Bartkowiak
Prezes Zarządu